إدارة جهات الاتصال: مصدر حقيقة واحد لكل علاقة

مشكلة جهات الاتصال المتناثرة

رقم أفضل عميل لديك في هاتف مندوب المبيعات. سجل مشترياته في إكسل المحاسب. آخر شكواه في أرشيف بريد الدعم. وعندما يغادر المندوب الشركة، يختفي العميل.

هذا هو الواقع في الشركات بلا دليل جهات اتصال مركزي. NileByte CRM يصلحه.

جهات الاتصال والحسابات: الأشخاص والشركات

يفصل NileByte CRM بين مفهومين مهمين:

• جهات الاتصال — الأشخاص: صناع القرار ومسؤولو المشتريات والمستخدمون
• الحسابات — الشركات: المنظمات بسجلاتها الخاصة

كل شيء مرتبط بالسجل الصحيح

• رسائل البريد والمكالمات والاجتماعات (سجل النشاط)
• العملاء المحتملون والفرص وعروض الأسعار
• الفواتير والمدفوعات والأرصدة المستحقة
• تذاكر الدعم وسجل قاعدة المعرفة

حقول مخصصة لأعمالك

أضف الحقول التي تحتاجها — الصناعة والمنطقة ومستوى العميل ومصدره — وقطّع بها في التقارير.

بحث يعمل فعلاً

اكتب اسماً أو رقماً أو بريداً — احصل على نتائج فورية عبر جهات الاتصال والحسابات وسجلها الكامل. لا مزيد من فتح خمسة تطبيقات للإجابة عن سؤال واحد.

ضوابط جودة البيانات

كشف التكرار والحقول الإلزامية وتعيين المالك تحافظ على نظافة الدليل من اليوم الأول.

مع NileByte CRM، تصبح بيانات عملائك أصلاً للشركة — لا ملفاً شخصياً على جهاز أحد الموظفين.