نظام إدارة المستشفيات والمراكز الطبية
نظام طبي متكامل يربط الاستقبال، العيادات، الملف الطبي الإلكتروني، الصيدلية، المختبر، وفواتير التأمين في منصة موحدة تضمن راحة المرضى ودقة العمليات.
الوحدات المركزية للمنشآت الطبية
صُمم النظام لتوفير تجربة علاجية متكاملة وسلسة للطبيب والمريض وإدارة المستشفى
الاستقبال والعيادات الخارجية وحجز المواعيد
شاشة استقبال سريعة تدير تدفق المرضى، طوابير الانتظار، وجداول الأطباء بكل انسيابية.
- جدول مواعيد مرن يدعم فترات الكشف، الاستشارات، والإلغاء المسبق
- تسجيل بيانات المريض وتاريخه المرضي وأرقام الطوارئ بسرعة فائقة
- شاشة انتظار رقمية لعرض الأدوار حسب الترتيب أو الأولوية الطبية
- تذكير المرضى بمواعيدهم تلقائياً عبر رسائل واتساب و SMS
- تحديد مواعيد الإعادة المجانية أو مدفوعة الأجر وفقاً لسياسة المنشأة
الملف الطبي الإلكتروني والروشتة الرقمية (EMR)
واجهة سهلة للأطباء لتوثيق الفحوصات والتشخيصات وإصدار الروشتات الإلكترونية بضغطة زر.
- قوالب كشف وتشخيص مخصصة لكل تخصص طبي (باطنة، أطفال، عظام، جلدية...)
- إصدار روشتة علاجية رقمية مطبوعة واضحة الخط ومحمية بباركود ذكي
- دليل أدوية مدمج مع تحذيرات التعارض الدوائي وتكرار الجرعات
- أرشفة وتقارير الأشعة والتحاليل الطبية داخل ملف المريض مباشرة
- مقارنة المؤشرات الحيوية (الضغط، السكر، الوزن) في رسوم بيانية عبر الزيارات
إدارة الصيدلية والمستودعات الطبية
صرف الروشتات مباشرة من الصيدلية مع إدارة دقيقة لمخزون الأدوية وتواريخ الصلاحية والتشغيلات.
- استقبال الروشتة الصادرة من عيادة الطبيب في الصيدلية لحظياً
- صرف الأدوية وقراءة الباركود وخصم الكميات فورياً من المخزن
- تتبع دقيق لأرقام التشغيلات (Batches) وتواريخ انتهاء الصلاحية
- تنبيهات فورية بقرب انتهاء الصلاحية لتجنب خسائر الأدوية الراكدة
- إدارة مستودعات المستلزمات الطبية والغيارات وتكلفة العمليات
الفواتير الطبية والتأمين الصحي والتعاقدات
حساب فواتير الخدمات ونسب تحمل شركات التأمين آلياً وإصدار مطالبات دقيقة خالية من الرفض.
- إدارة تعاقدات شركات التأمين والجهات والخصومات ونسب التحمل
- فصل فاتورة المريض النقدية عن مطالبة شركة التأمين آلياً
- توليد كشوف مطالبات التأمين الشهرية بصيغ معتمدة تمنع الاستقطاع
- فواتير تفصيلية للخدمات (كشف، تحاليل، أشعة، إقامة، عمليات)
- توافق كامل مع منظومة الفاتورة والإيصال الإلكتروني الضريبي
معايير الجودة وسلامة المرضى
حماية كاملة لبيانات المرضى ومنع الأخطاء العلاجية وفق المعايير الطبية المعتمدة
تنبيهات التعارض الدوائي والحساسية
ينبه النظام الطبيب فورياً عند كتابة دواء يتعارض مع أدوية سابقة أو مع حساسية مسجلة في ملف المريض.
سرية مطلقة للملفات الطبية
صلاحيات صارمة تمنع موظفي الاستقبال أو الحسابات من الاطلاع على التشخيص أو الملاحظات الطبية الحساسة.
تسريع تحصيل التأمين ومكافحة الرفض
تدقيق مسبق لأكواد الإجراءات الطبية ونسب التغطية قبل إصدار المطالبة للقضاء على استقطاعات شركات التأمين.
مميزات إضافية مدمجة
إدارة المواعيد
حجز المواعيد، متابعة الانتظار، وتذكير المرضى عبر الرسائل.
السجل الطبي الإلكتروني
ملف صحي شامل لكل مريض، التشخيصات، والتقارير الطبية.
الروشتات الإلكترونية
كتابة وطباعة الروشتات مع سجل الأدوية والجرعات.
إدارة الصيدلية والمخزون
متابعة المخزون، تواريخ الصلاحية، والتنبيه بالنواقص.
الفواتير والمدفوعات
فواتير الخدمات، التأمين الصحي، وسندات القبض والدفع.
المختبر والأشعة
طلبات التحاليل والأشعة مع إرفاق النتائج بالملف الطبي.
إدارة الأطباء وطاقم التمريض
جداول المناوبات، نسب الأطباء، ومتابعة الإنتاجية.
التأمين الصحي والشركات
إدارة عقود التأمين، نسب التحمل، والخصومات للشركات.
الأقسام والعيادات المتعددة
إدارة عدة عيادات أو فروع في نظام مركزي واحد.
تتبع المؤشرات الحيوية
تسجيل ومتابعة الضغط والحرارة والوزن مع مؤشرات التطور.
طوابير الانتظار الذكية
شاشات عرض بالعيادات لتنظيم دخول المرضى بدون تكدس.
التقارير الطبية والإدارية
تقارير الإيرادات، عدد المرضى، والأمراض الأكثر انتشاراً.
حلول مخصصة لمختلف المنشآت الطبية
من العيادة الفردية إلى مجمعات المستشفيات الكبرى
المستشفيات والمراكز الجراحية
إدارة الإقامة الداخلية، غرف العمليات، التمريض، والملف الطبي الشامل.
مجمعات العيادات التخصصية
ربط الاستقبال والمختبر والصيدلية مع عشرات العيادات في نظام واحد.
معامل التحاليل ومراكز الأشعة
استقبال طلبات الفحوصات، تسجيل النتائج، وإتاحتها فوراً للأطباء والمرضى.
مراكز الأسنان والجلدية والتجميل
مخططات الأسنان الرقمية (Odontogram)، صور قبل وبعد، وباقات الجلسات.
خارطة طريق التطبيق الطبي والتشغيل
منهجية دقيقة تضمن بدء العمل دون المساس برعاية المرضى اليومية
دراسة التخصصات واللوائح الطبية
حصر العيادات، قائمة الخدمات وأسعارها، ونماذج الكشوفات المطلوبة للأطباء.
تهيئة تعاقدات التأمين والأطباء
إدخال لوائح شركات التأمين، نسب التحمل، ونسب احتساب عمولات الأطباء.
بناء دليل الأدوية والخدمات
تحميل قاعدة بيانات الأدوية والتحاليل وأرصدة المستودعات الصيدلانية الافتتاحية.
تدريب الأطقم الطبية والإدارية
جلسات تدريب عملية للأطباء والتمريض والاستقبال والصيادلة على مهامهم المحددة.
بدء التشغيل الطبي المباشر
إطلاق العمل الفعلي في المنشأة مع تواجد مهندس دعم متخصص لضمان سير الخدمة.
الأسئلة الشائعة
هل يتيح النظام العمل بدون إنترنت في حال انقطاع الشبكة داخل المستشفى؟
نعم، بالنسبة للمستشفيات والمراكز الكبرى، نوفر خيار التثبيت على الخادم الداخلي (Local Server) للعمل داخل الشبكة المحلية بشكل مستقل تماماً مع مزامنة سحابية دورية.
كيف يتعامل النظام مع مطالبات شركات التأمين الصحي؟
يقوم النظام آلياً بتطبيق نسبة الخصم والتحمل المحددة في بطاقة المريض، واستخراج نماذج المطالبة الطبية المعتمدة بصيغة Excel أو PDF متوافقة مع متطلبات كافة شركات التأمين.
هل تتوفر قوالب كشف متخصصة للأطباء (مثل طب الأسنان، النساء والتوليد، العيون)؟
نعم، يحتوي النظام على قوالب متخصصة تشمل مخطط الأسنان التفاعلي (Dental Chart)، متابعة الحمل والولادة، قياسات النظر، وغيرها من القوالب القابلة للتخصيص الكامل.
كيف يتم حماية سرية السجلات والملفات الطبية للمرضى؟
يطبق النظام معايير أمان مشددة؛ حيث لا يمكن لأي موظف استقبال الاطلاع على التشخيص أو الملاحظات الطبية، ويكون الوصول مقصوراً فقط على الطبيب المعالج مع تشفير كامل للبيانات.
هل يمكن إرسال نتائج التحاليل والروشتات للمريض عبر واتساب؟
نعم، يمكن إرسال رسائل آلية تحتوي على رابط مشفر وآمن يمكن للمريض من خلاله تحميل روشتته الطبية أو نتائج فحوصاته بضغطة زر واحدة.
نظام المستشفيات والمجموعات الصحية
حل مخصص متكامل لإدارة المستشفيات الكبرى والمراكز الجراحية يشمل الأقسام الداخلية، العمليات، الطوارئ، والربط مع الخوادم الخاصة.